AMTD x FinTech之四 | 蔡志堅:新經濟時代,企業須具備數字化DNA
作為香港領先的綜合性金融機構,尚乘一直致力於發揮“超級聯系人”的角色,推動亞洲金融科技與金融服務行業的創新與合作。今年,尚乘作為「獨家戰略合作伙伴」,成功支持香港政府共同舉辦了「2018年香港金融科技周」;尚乘也再度作為唯一的港資金融機構,聯合新加坡金融管理局共同舉辦「新加坡金融科技節」。在推動香港乃至亞洲金融科技創新發展的道路上,尚乘正不遺余力,砥礪前行……
作為新加坡金融科技節的特邀主題發言嘉賓,尚乘集團董事長兼總裁蔡志堅在萬人主會場發表關於“金融業的未來”主題演講。本次圓桌會議其他發言嘉賓包括原花旗集團(Citigroup)全球CEO 、 The Orogen Group 董事長兼CEO Vikram Pandit,以及保誠亞洲區董事長、瑞信集團(Credit Suisse AG)董事會成員及原亞太區行政總裁、原渣打集團(Standard Chartered)董事會成員Kai Nargolwala,並由CNN 記者Manisha Tank擔任主持。
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尚乘集團董事長兼總裁蔡志堅作為本次新加坡金融科技節的特邀主題發言嘉賓,在萬人主會場發表關於“金融業的未來”主題演講。本次圓桌論壇的其他發言嘉賓包括原花旗集團(Citigroup)全球CEO 、The Orogen Group 董事長兼CEO Vikram Pandit,,以及保誠亞洲區董事長、瑞信集團(Credit Suisse AG)董事會成員及原亞太區行政總裁、原渣打集團(Standard Chartered)董事會成員Kai Nargolwala,並由CNN 記者Manisha Tank擔任主持。
蔡志堅表示,金融科技正在從上而下地顛覆了傳統金融業, 引致新的科技、新的業務模式不斷誕生。數字化亦令消費者有更強的話語權,企業往往要提供更佳的消費體驗才能獲得客戶。同時這批客戶多屬於Y 世代,對數字化有一定的認識,目前大部分的客戶已從線下轉變成互聯網客戶,所以企業應該擁有數字化的DNA,提供一個更全面的商業企劃以及相應的技術,才能與時並進,為客戶提供合適的服務。他補充指出,尚乘一直致力於金融科技創新企業的投資,正是實行數字化布局的重要舉措。
蔡志堅認為,合作共贏才是金融服務業未來必然的發展方向,尚乘追求的正是一個包容性的融合與協作,當中包括傳統金融服務企業與新加入的科技企業之間的更多合作;政府、監管機構、金融機構與消費者之間的合作,以及不同技術層面的合作等。